L’expérience utilisateur, un levier fondamental au déploiement des véhicules électriques
Pour 57% des français, recharger facilement son véhicule électrique à proximité de son domicile ou de son lieu de travail est un prérequis à l’achat du véhicule . Aujourd’hui, en plus de demander du temps, la recharge du véhicule électrique demande de nombreuses actions manuelles : dérouler un câble, se brancher, s’identifier et payer via l’interface de la borne et renseigner des paramètres de la recharge. Cette complexité de manipulation peut démotiver l’automobiliste à électrifier son moyen de transport. Il devient alors nécessaire pour l’essor du véhicule électrique de faciliter la recharge et d’en améliorer l’expérience utilisateur en automatisant la connexion à la borne, en facilitant le paiement, et en permettant de piloter et suivre cette charge via une interface déportée (avec une application mobile par exemple).
